챗 GPT 결제 취소 하는 법 해지 환불 방법
챗GPT 유료 버전을 쓰다 보면 어느 순간 결제 해지를 고민하게 됩니다. 기대만큼 활용도가 높지 않거나, 단순히 지출을 줄이고 싶어 취소하고 싶어질 수도 있죠.
그런데 막상 해지하려고 하면 메뉴가 어디 있는지 찾기 어렵고, 환불은 가능한지 헷갈릴 수 있는데요. 이 글에서 챗 GPT 결제 취소, 구독 해지, 카드 변경, 환불 가능 여부에 대해 정리해 드리겠습니다.
핵심 내용 한눈에 요약
| 구독 해지 방법 | 챗GPT 공식 사이트 접속 > 설정 > 구독 메뉴 |
| 환불 가능 여부 | 기본적으로 불가능. 단 앱스토어 결제 시 애플 고객센터 통해 환불 요청 가능 |
| 결제 수단 변경 | 구독 유지 상태에서 가능. 설정 > 구독 > 결제 > 관리 > 새 카드 등록 후 기본값 설정 |
| 모바일 앱 결제 해지 | 애플/ 구글 앱스토어에서 직접 구독 관리 메뉴 이용 |
| 강제 해지 수단 | 다른 방법으로 되지 않는다면 카드사 해외결제 차단 설정 |
챗 GPT 결제 취소는 어디서 하나요?
챗 GPT는 PC에서 결제한 경우 PC에서 구독 취소를 진행해야 하고, 앱스토어 결제를 한 경우 앱스토어를 통해 구독 취소를 해야 합니다.
- PC 웹 결제 : 월 20 달러 (환율 적용). 구독 해지는 PC(웹사이트)에서만 가능
- 앱 스토어 결제 : 월 29,000원 고정. 구독 해지는 앱 스토어에서 진행
대부분 사용자는 웹사이트를 통해 구독하지만, 환불 처리나 결제 관리 측면에서는 앱스토어 구독이 더 수월할 수 있습니다. (앱스토어 환불은 애플 고객센터에서 직접 지원)
1. PC 결제 취소 방법
챗 GPT 사이트 접속 후 오른쪽 상단에 있는 프로필 사진을 누릅니다. 몇 가지 메뉴를 확인할 수 있는데, 설정을 클릭합니다.
설정에 들어가면 다양한 메뉴를 확인할 수 있는데요. 왼쪽 가장 하단에 있는 구독을 누른 후 오른쪽 상단에 있는 관리로 들어갑니다.
구독을 누르면 플랜 업그레이드와 구독 취소 두 가지 항목이 나오는데요. 여기에서 구독 취소를 눌러줍니다.
* 결제 수단을 변경하고 싶을 때는 같은 화면 아래에 있는 결제 > 관리에 들어가면 됩니다.
최종적으로 나오는 화면에서 구독 취소를 누르면 최종 완료됩니다. 구독 취소를 하고 싶지 않으면 돌아가기를 누르면 됩니다.
챗 GPT 구독 취소하더라도 즉시 취소 되는 것은 아니고, 다음 결제일 전까지는 유지됩니다. 즉 구독이 취소되었기 때문에, 다음 결제일부터는 해지되어 결제되지 않습니다.
2. 앱스토어 결제 취소 방법
아이폰 또는 안드로이드 앱을 통해 GPT 유료 구독을 했다면, 앱스토어에서 직접 구독을 해지해야 합니다.
아이폰 사용자
- 설정 > Apple ID > 구독 > ChatGPT > 구독 취소
설정에서 바로 들어가지 않고 앱스토어에서 연결하는 방법도 있습니다. 앱스토어 화면 오른쪽 상단에 프로필 사진을 눌러주세요.
그러면 구입 항목, 구독, 알림 등의 메뉴를 확인할 수 있는데요. 여기에서 구독에 들어갑니다. 그런 후 ChatGPT 항목을 선택한 후에 구독 취소를 진행하면 됩니다.
안드로이드 사용자
- Google play 앱 > 오른쪽 상단 프로필 > 결제 및 구독 > 구독
- ChatGPT 선택 > 구독 취소
환불은 가능한가요?
대부분의 경우 환불은 지원되지 않습니다. 다만 결제 방식에 따라서 조금 차이가 있습니다.
| 웹(PC) 결제 | 앱 스토어 결제 |
| 환불 불가 (Open AI정책 적용) | Apple 환불 정책 적용 가능 |
- 웹 결제는 일반적으로 환불이 불가합니다.
- 앱스토어 결제 시 apple 고객센터에서 환불 신청이 가능합니다.
물론 앱 스토어 결제 시 환불 신청이 가능하다는 것이지 무조건 환불이 된다는 것은 아닙니다. 이 사항은 고객센터에서 문의하면 됩니다. (환불 사유를 바탕으로 심사 후 처리됩니다.)
웹 결제 했더라도 의도치 않은 자동 결제, 기술 오류로 인한 결제 중복, 가입 직후 사용하지 않은 상태에서는 OpenAI에 직접 문의 하면 환불 요청이 가능합니다.
구독 취소가 안 될 때
만약 구독 취소 메뉴가 보이지 않거나, 로그인 정보가 기억나지 않을 땐 꼼수이긴 하지만 결제 카드-해외 결제 차단 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 신한카드, 국민카드, 현대카드, 삼성카드 등 카드사 앱에서 '해외원화 결제 차단' 설정 가능
- GPT 결제는 해외 결제 처리되므로 해외원화 결제 차단 신청 시 자동결제도 중단되면서 구독 취소 됨
단, 이 방법은 다른 해외 서비스까지 차단되니 신중히 사용하세요. (챗GPT 결제일에 맞춰서 차단 서비스 신청 후 다시 차단서비스를 취소하면 다른 해외 서비스와 날짜가 겹치지 않는다면 괜찮을 수 있습니다. 다만 너무 번거로운 방법이라 추천하지 않습니다. 구독 취소가 안 될 때만 이용하세요.)
챗 GPT 해지하면?
챗 GPT를 해지한다고 기존에 나눴던 대화가 삭제되는 것은 아닙니다. 대화 이력, 사용자 설정, 계정 정보는 그대로 유지됩니다. 단지 유료 기능만 비활성화될 뿐이면, 이후 재구독 시 바로 복원됩니다.
무료 플랜으로도 기본적인 사용은 가능하니, 활용 빈도가 낮다면 해지를 고려해도 괜찮습니다.
Q&A
Q. 결제 수단만 변경하고 싶으면 어떻게 해야 하나요?
A. 결제 수단 변경은 구독 해지를 할 필요는 없습니다. 설정 > 구독 > 결제 > 관리에 들어가서 새 카드 추가 등록한 후 기본값으로 설정하면 됩니다.
Q. PC(웹) 결제에서 앱스토어 결제로 변경하고 싶으면 어떻게 해야 하나요?
A. 직접 변경은 불가능합니다. 웹 구독을 먼저 취소한 뒤, 다음 결제일 이후 앱스토어에서 새로 결제해야 합니다.
Q. 유료 vs 무료 크게 차이가 없어 보이는데 무료로 써도 되나요?
A. 대답의 품질을 같지만 유료는 3시간당 사용 횟수 제한 80개(무료는 5개), 서버 혼잡 시 우선순위 차등, 도구·콘텍스트 길이·메모리 기능 차등의 차이가 있습니다.
챗GPT를 사용하다 보면 구독이 본인에게 정말 필요한지 다시 고민하게 될 수 있습니다. 특히 사용 빈도가 낮은데도 매달 결제 중이라면, 지금이라도 구독 여부를 점점해보는 것이 좋습니다.
정기 결제는 한 번 설정해 두면 자신도 모르게 계속 돈이 빠져나가기 때문에, 불필요한 결제가 없도록 하세요.
챗 GPT 결제 취소 하는 법 해지 환불 방법 PC 앱스토어 이용 방법을 잘 확인하여 구독 설정을 체크해 보시길 바랍니다.
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