여행업을 대상으로 한 관광종사원 자격증 종류는 ① 관광통역안내사 ② 국내여행안내사 ③ 국외여행인솔자 ④ 국제의료관광 코디네이터로 구분할 수 있습니다.
관광통역안내사는 국내를 여행하는 외국인에게 외국어를 사용하여 관광지 및 관광대상물을 설명하거나 여행안내하는 업무를 수행합니다. 국내 유일의 통역분야의 국가공인자격증인 관광통역안내사에 대해 알아보겠습니다.
관광통역안내사
- 자격분류 : 국가전문자격증
- 응시자격 : 제한없음
- 취득방법 : 1차 시험 합격 → 2차 시험 합격
- 취업처 : 여행사, 호텔, 항공사, 해외여행업계, 무역회사
관광도 하나의 큰 산업으로 자리를 잡고 있고 국가경제에 미치는 영향이 더욱 확대되고 있습니다. 관광통역안내사 자격증 취득 시 우리나라를 찾는 외국인 관광객을 가이드할 수 있으며, 외항사 준비에도 도움이 됩니다.
관광통역안내사 자격증
관관통역안내사는 응시자격에 제한이 없기 때문에 누구나 시험에 응시할 수 있습니다. 다만, 결격사유자에 해당하지 않아야 합니다. 1차 필기시험과 2차 면접시험을 합격하면 최종 합격자가 됩니다.
※ 결격사유자
① 피성년후견인 · 피한정후견인
② 파산선고를 받고 복권되지 아니한 자
③ 이 법을 위반하여 징역 이상의 실형을 선고받고 그 집행이 끝나거나 집행을 받지 아니하기로 확정된 후 2년이 지나지 아니한 자 또는 형의 집행유예 기간 중에 있는 자
1차 시험
| 구분 | 시험 과목 | 배점 |
| 1교시 | 1. 국사(근현대사 포함) 2. 관광자원해설 |
40% 20% |
| 2교시 | 3. 관광법규 4. 관광학개론 |
20% 20% |
| ※ 외국어 시험은 공인외국어 성적으로 대체 | ||
관광통역사 자격증 1차 시험은 객관식 4지선다형으로 1교시와 2교시 각각 25문항씩 출제됩니다. 매 과목 40% 이상, 전과목 점수가 배점 비율로 환산하여 평균 60% 이상을 득점하면 합격자로 결정됩니다.
국사의 배점 비율이 높기 때문에 중점적으로 대비가 필요하고, 현재 한국사 능력시험으로 대체를 위한 논의가 진행 중에 있습니다.
※ 외국어 대체 - 공인어학성적기준
영어
| 토익 | 토플 CBT | 토플 IBT |
| 760점 이상 | 217점 이상 | 81점 이상 |
| 텝스 | 지텔프 | 플렉스 |
| 372점 이상 | 74점 이상 | 766점 이상 |
일본어
| JPT | 일검(NIKKEN) |
| 740점 이상 | 750점 이상 |
| JLPT | 플렉스 |
| N1 이상 | 776점 이상 |
중국어
| HSK | 플렉스 | TOP |
| 5급 이상 | 776점 이상 | 5급(유리) 이상 |
| CPT | BCT (듣기/읽기) |
BCT (듣기/읽기/쓰기) |
| 750점 이상 | 601점 이상 | 181점 이상 |
기타 언어
| 불어 | 독일어 | 스페인어 |
| 플렉스 776점 DELF B2 |
플렉스 776점 독일검정시험 Goethe-Zertifikat B1(ZD) 이상 |
플렉스 776점 DELE B2이상 |
| 러시아어 | 이탈리아어 | 그외 |
| 플렉스 776점 TOREL 1단계 이상 |
CILS Livello Due-B2 이상 | 플렉스 600점 이상 |
2차 시험
| 구분 | 시험과목 |
| 면접 | 1. 국가관, 사명감 등 정신자세 2. 전문지식과 응용능력 3. 예의, 품행 및 성실성 4. 의사발표의 정확성과 논리성 |
2차 시험은 면접으로 진행되며 1인 10~15분 정도의 시간으로 진행됩니다. 총점의 60% 이상을 득점하면 합격자로 결정됩니다. 관광통역사 자격증 1차 시험과 2차 시험 통합 응시료는 20,000원입니다.
시험 면제 대상
필기면제
① 필기시험에 합격하고 면접시험에 불합격한 자에 한해서 다음 회의 시험에 필기시험을 면제
② 관광통역안내사 자격증을 소지한 자가 다른 외국어를 사용하여 관광안내를 하기 위해 시험에 응시하는 경우 필기 시험을 면제
외국어면제
① 전문대학교 이상의 학교 또는 이와 동등 이상의 학력이 인정되는 교육기관에서 해당 외국어를 3년 이상 계속하여 강의한 자에 대하여 해당 외국어 시험 면제
② 4년 이상 해당 언어권의 외국에서 근무하거나 유학을 한 경력이 있는 자, 중 · 고등학교 또는 고등기술학교에서 해당 외국어를 5년 이상 계속하여 강의한 자에 해당 외국어 시험 면제
일부면제
① 전문대학 이상의 학교에서 관광분야를 전공하고 졸업한 자 또는 이와 동등한 학력을 취득한 자에 대하여 필기시험 중 관광법규 및 관광학개론 과목 면제
② 문화체육관광부장관이 정하여 고시하는 교육기관에서 실시하는 60시간 이상의 실무교육과정*을 이수한 사람에 대하여 필기시험 중 관광법규 및 관광학개론 과목을 면제
* 실무교육과정의 교육과목 및 그 비중
| 관광법류 및 관광학개로 | 30% |
| 관광안내실무 | 20% |
| 관광자원안내실습 | 50% |
관관통역안내사 자격증 합격률
1차 시험
| 구분 | 응시자 | 합격자 | 합격률 |
| 2021년 | 1,574 | 997 | 63.34% |
| 2020년 | 2,358 | 1,676 | 71.08% |
| 2019년 | 3,206 | 1,890 | 58.90% |
| 2018년 | 3,356 | 1,503 | 44.80% |
| 2017년 | 4,276 | 2,144 | 50.10% |
2차 시험
| 구분 | 응시자 | 합격자 | 합격률 |
| 2021년 | 1,319 | 881 | 66.79% |
| 2020년 | 1,992 | 1,327 | 66.62% |
| 2019년 | 2,178 | 1,428 | 65.60% |
| 2018년 | 2,041 | 1,251 | 61.30% |
| 2017년 | 2,861 | 1,610 | 56.30% |
관관통역안내사 합격자의 언어는 영어/중국어/일어에 거의 몰려 있다고 할 수 있습니다. 응시자의 분포는 한국인보다는 교포, 화교, 귀화인이 많고 그다음으로 한국인, 외국인 순입니다.
기출문제
전망
관광통역안내사는 보통 통역 가이드라 불리는데 언어에 따라서 대우와 수입이 달라집니다. 무자격자가 관광통역안내를 하다가 적발되면 그 여행사는 고액의 과태료와 영업정지를 당하기 때문에 관광통역안내사가 되기 위해서는 무조건 자격시험에 합격해야 합니다.
여행 가이드라는 특성에 따라 비수기와 성수기가 명확하게 갈리는데 패키지 관광의 경우에는 쇼핑실적이 좋으면 억대 수입을 버는 사람도 있으나 그렇지 못한 사람이 있습니다. 수입이 높으면 여행사에서도 높은 대우를 받게 됩니다.
활용
외국인 관광객을 대상으로 한 여행안내를 하는 사람은 관광통역안내사 자격증이 필수적으로 필요하기 때문에 통역가이드 분야로 진출하기 위해서는 꼭 취득해야 하는 자격증입니다.
관광통역안내사는 여행사, 호텔, 항공사, 해외여행업계, 무역회사 등에 취업이 가능하고 프리랜서 관광통역안내사로 활동이 가능합니다.
여행업 관련 국가자격증
| 구분 | 업무내용 |
| 관광통역 안내사 |
관광통역안내사는 국내를 여행하는 외국인에게 외국어를 사용하여 관광지 및 관광대상물을설명하거나 여행을 안내하는 등 여행의 편의를 제공하는 업무를 수행 |
| 국내여행 안내사 |
국내여행안내사는 국내를 여행하는 관광객을 대상으로 여행 일정 계획, 숙소 예약, 여행지 안내 등여행에 필요한 각종 서비스 제공하는 업무를 수행 |
| 국외여행 인솔자 |
국외여행인솔자는 내국인의 해외관광을 인솔하는 사람으로, 여행사가 기획하고 주최하는 단체관광을동행해서 관광객들이 편안하고 안전한 관광을 할 수 있도록 모든 제반 업무를 수행 |
| 국제의료관광 코디네이터 |
국제화되는 의료시장에서 외국인환자를 유치하고 관리하기 위한 구체적인 진료서비스지원, 관광지원, 국내외 의료기관의 국가간 진출을 지원할 수 있는 의료관광 마케팅, 의료관광 상담, 리스크관리 및 행정업무 등을 담당 |
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